为提高工作效率和服务水平，根据建设部《关于实施〈建设系统六项办事公开制度〉的通知》及市政府办公室《关于开展政务公开和办事公开示范点建设的通知》要求，结合本单位工作实际，制订办事公开示范点建设方案如下：

以党的十七大精神和科学发展观为指导，以全心全意为人民服务为宗旨，提高服务质量、维护人民群众的根本利益为目的，以建立建全“制度完备、行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的住房公积金管理运行机制为重点，进一步增强工作人员的效率意识、服务意识和法制意识,努力建设廉洁、勤政、务实、高效的住房公积金管理队伍,为构建和谐滁州作出贡献。

1、《住房公积金管理条例》、《国务院关于进一步加强住房公积金管理的通知》。

2、《关于住房公积金管理若干具体问题指导意见》（建金管[2005]5号）。

3、《关于住房公积金管理有关问题的指导意见》（建房改[2005]263号）。

4、《关于修改〈安徽省城镇职工个人住房公积金（委托）贷款暂行办法〉的通知》（皖房组[2003]5号。

5、市政府有关文件和会议决定。

为了确保政务公开工作经常化、制度化、规范化、科学化，实现内容、形式、效果相统一，工作中要坚持以下原则：

１、依法公开原则。凡公开内容必须在法律、法规允许的范围内予以公开。

２、真实公正原则。公开事项真实可靠，准确无误，杜绝半公开、假公开，取信于民。

３、注重实效原则。强化服务和管理，提高工作效率和服务质量，方便群众和单位办事，以群众满意与否作为衡量办事公开实效的依据。

４、有利监督原则。公开内容要简明清楚，通俗易懂，一目了然，便于监督。

（一）、对外公开内容

1、管理中心（部）的职责、内设机构、部门领导分工和工作人员职责；

2、与住房公积金管理工作相关的法律、法规、政策、决议、决定等；

3、编制、执行住房公积金的归集、使用计划和执行情况；

4、职工住房公积金缴存、提取、使用等情况；

5、办理住房公积金缴存、提取、贷款及使用运作等业务的基本条件、必备的资料、时间要求、标准及程序等；

6、住房公积金公共查询系统;

7、规范服务标准、投诉电话。

（二）、对内公开内容

1、领导干部廉洁自律情况；

2、单位内部财务收支情况；

3、干部人事考核、奖惩、推荐提拨情况；

4、干部职工关心的其他重要事项。

（一）、对外公开形式：

1、在办公楼道、业务厅和办公室分别设置办事信息公开专栏，公开工作人员职责、办事依据、办事条件、办事纪律和办事时限等内容，公布办事流程图；

2、中心工作人员工作台上摆放姓名、职务席卡；

3、办公地点、投诉电话上墙公示，并设立群众意见箱； 

4、通过滁州市政府政务信息网、本中心网站以及电视、报纸等有关宣传媒体，及时公布住房公积金管理工作对外公开内容；

5、印发《住房公积金政策业务手册》、办理业务须知等宣传资料；

（二）、对内公开形式

1、定期不定期召开干部职工会议，通报、总结和部署阶段工作情况；

2、印发文件、通报、规章制度；

3、工作制度和岗位职责上墙。

1、制订工作方案，召开相关会议布置办事公开示范点建设工作；

2、按照办事公开示范点建设标准以及本中心方案，认真梳理办事公开工作情况，进一步规范和完善办事公开的内容、形式、程序和标准；

3、加强组织领导。确保办事公开经常化、制度化。成立由中心主任任组长，副主任任副组长，各科科长为成员的办事公开领导小组，主任负全责，各科长按自己职责抓好具体工作；

4、加强督促检查。平时不定期进行检查，半年和年终要对办事公开工作情况进行分析总结，及时推广好的做法，办事公开情况列入年度考核内容。